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西安市中心醫院眼科門診打造有溫度的人文診療服務
西安市中心醫院眼科門診作為西安市眼健康教育基地和西安市眼健康科普示范基地,以患者需求為核心,將人文關懷融入診療服務的每一個細節,讓每一雙眼睛都能被溫柔以待,讓每一份健康托付都有回應。
便民有溫度
守護全城“睛”彩視界
為緩解“就醫時間難”的困擾,眼科門診推出“延時門診”服務,周一至周五門診時間延至18:30,為上班族、學生及家屬提供靈活就診選擇;中、高考期間特別開設“屈光檢查快速通道”,考生持學校發的檢查單前往眼科前臺掛“屈光檢查便民門診”,由專診醫生接診,10分鐘內完成檢查,助力學子高效完成視力篩查,以清晰視野迎接人生大考。針對急癥患者,眼科門診開通24小時眼科急癥綠色通道,安排優先接診、快速檢查,為光明爭分奪秒。
服務有精度
構建全鏈條眼健康管理
從細節出發,眼科門診為患者免費提供 “眼科資料收納袋”,避免檢查單、病歷等紙質資料遺失;針對青少年近視防控,創新推出“全程屈光管理計劃”,建立個人視光檔案并支持手機端便捷查詢,讓視力變化盡在掌握。眼底病患者可享受“篩查一站式服務”,檢查流程優化提速,減少往返奔波。對于低視力、高齡或無陪護的特殊患者,提供全程“愛心陪診服務”,專人引導檢查、耐心溝通,讓就醫之路更安心。
科普有深度
打造全民眼健康教育基地
候診時光也能成為健康課堂
西安市中心醫院眼科是陜西省公立醫院第一家眼健康科普教育基地,也是西安市眼健康科普示范基地,科普已經融入眼科日常工作。門診候診區滾動播放原創眼健康科普視頻,發放圖文并茂的護眼手冊;更有“眼健康科普展覽室”常年開放,通過趣味模型、互動展板揭秘眼睛奧秘,激發公眾對眼科學的興趣。從學齡兒童到銀發長者,以多元形式傳播護眼知識,讓預防走在疾病之前。
以心為燈
讓醫療更有溫度
西安市中心醫院眼科門診,不僅是治愈疾病,更是傳遞希望與關懷。從一盞為晚歸患者亮起的診室燈,到一份為青少年定制的成長檔案;從急癥通道的快速響應,到科普教育的潤物無聲,用行動詮釋“醫者仁心”的承諾。
清晰視界
溫暖相伴
西安市中心醫院眼科門診,愿做您光明旅程中值得信賴的守護者。讓我們攜手,用專業與溫度,點亮每一雙眼睛里的星辰大海。
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