5月29日一大早，患者張大媽的兒子將一面錦旗送到西安市第一醫院眼科四病區醫護人員的手中，感謝對母親及時的救治和無微不至的照顧。錦旗上寫著“溫暖 溫情溫馨 感動 感謝 感恩”，樸實的話語，卻潛藏著熨帖人心的力量。

張大媽于5月初自覺左眼出現眼紅、眼痛，伴視力下降、畏光、流淚，眼睛疼痛和視力模糊，已經嚴重的影響了她的生活，為求進一步治療，慕名找到我院角膜病區主任程燕，程主任經過詳細檢查后發現患者為“帶狀皰疹角膜炎”。入院后，吳潔主任、程燕主任和主管醫生賀一丹根據患者的實際情況制定了周密的個體化診療方案。住院期間王霞護士長和責任護士王珊等醫護人員為她提供了專業護理以及無微不至的關懷。張大媽很快康復，視力也得到很大的提升，基本生活可以自理了，張大媽很激動的說:“這里的醫生護士們醫術精湛，醫德高尚，是你們給了我無微不至的關懷與照顧，讓我感受到了家一般的溫暖，這面錦旗是我對你們的感謝，希望以后為更多的患者帶來健康和希望。”

一面錦旗代表的不止感激，更有患者深深的信賴;也是對眼科醫護人員的充分肯定，同時也是激勵所有醫護人員不忘初心，砥礪前行，努力為患者們提供更加優質的服務。