為進一步提高護理服務質量內涵，營造良好的就醫環境，提升患者就醫體驗和滿意度，高新醫院腫瘤科多措并舉，全方位、多角度創新護理服務模式，其中，“護”你周全，“管”你健康兩大行動，成為了科室護理工作的核心和亮點。

“護”你周全

西安高新醫院腫瘤科全面加強患者護理工作，確?；颊叩玫饺妗⒓氈碌淖o理服務。腫瘤科通過制定詳細的護理計劃，加強護士的專業技能培訓，提高護士的服務意識和溝通能力，確保每一位患者都能得到周到、貼心的護理服務。

科室從小處入手，從細節出發，如為PICC及中長導管置管的患者免費發放袖套，可以更好的保護管路。為放化療后脫發患者免費理發、發放花帽，提升患者自尊心和自信心。為化療患者發放白手套，有效緩解患者的痛苦。通過實際行動溫暖患者。

同時，科室還積極推廣患者自主護理的理念，鼓勵患者參與到自己的護理工作中，提升患者的自我護理能力，使其更好地掌握自己的健康狀況。

“管”你健康

西安高新醫院腫瘤科在護理服務中的另一大亮點。科室通過實施嚴格的患者健康管理制度，確保每一位患者都能得到科學、有效的治療和管理。

護士們不僅關注患者的病情變化，還注重患者的心理健康和生活習慣，為患者提供全方位的健康指導。

此外，科室還加強與患者家屬的溝通，讓家屬更好地了解患者的病情和治療情況，共同參與到患者的健康管理中來。

“護”你周全

通過“護”你周全和“管”你健康兩大行動的深入推進，高新醫院腫瘤科的護理服務質量得到了顯著提升。患者滿意度不斷提高，醫療環境也得到了進一步改善。此外，科室還積極探索新的護理模式和技術手段，如開展云起醫療APP遠程護理服務，為患者提供更加便捷、高效的醫療服務。通過不斷創新和改進，腫瘤科將持續提升護理服務的質量和水平，為患者創造更加溫馨、舒適的醫療環境。

西安高新醫院腫瘤科護理團隊將繼續以患者為中心，以護理安全為目標，以優質服務為宗旨，不斷提升護理服務的內涵和外延，為患者提供更加全面、細致、人性化的護理服務。我們相信，在全體護理人員的共同努力下，腫瘤科的護理服務將會更加出色，贏得更多患者的信任和贊譽。