東方網記者黃麗春10月23日報道:今天是重陽節，在市中心黃浦區，2000位訂制光明村老年餐的老人都隨餐獲贈一盒特別版重陽糕；而前往6家豐?！袄献痔栭L者餐廳”的老人，憑黃浦區“五邊十色”助老服務卡，這一天還能享受9.9元購買辣醬面一份、購買首盒重陽糕立減5元等限定福利……這些都是光明村助老服務營運組為老年朋友們送關愛、送實惠的縮影。

光明村助老服務營運組和眾多上海人耳熟能詳的老字號“光明邨”一脈相承。上海光明村實業有限公司是上海淮海商業有限公司下屬企業，擁有“光明邨”和“豐?！眱蓚€上海老字號品牌，公司設立助老服務營運組，由1家主要為黃浦區內老年人供應愛心餐的光明邨配餐分公司，和6家黃浦區內的豐裕連鎖門店組成。

歷經多年探索與實踐，光明村助老服務營運組形成了一系列助老服務舉措，以“小切口”服務“大民生”，以“微幸?！敝巍按笮腋！?，以實際行動做好民生實事，展現了民生服務業國資運營的績效，彰顯了國企沖鋒在前的社會責任擔當。

助老配餐，為老人送上健康美味熱乎飯

凌晨4點，位于魯班路205號的光明邨配餐分公司已經忙碌起來，采購驗收組的員工開始收貨，對驗收全流程進行把關，對不合格的產品一律予以退回；粗加工區里，肉品禽類、水產品、蔬菜分類進行預處理；廚房班組針對于老年菜的特點，葷素合理搭配，營養均衡，燒制的過程中盡可能軟一點，酥一點，淡一點；上午9點左右，運輸組出發前往各配餐點，確保運輸的各個環節安全，確保每一份菜品到達老人手中是溫熱的；而窗口銷售組的員工，則與老年人耐心溝通，不厭其煩地介紹菜品特色，以優質的產品和細致的服務搭建與老年人之間的信任橋梁。?

“一年365天，除了小年夜到年初三休息幾天，其他時間天天如此。說實話，老人餐就是托底保障，有的困難老人行動不便，你要是不送，可能這一頓就沒得吃。不像飯店，這家不開可以去另外一家。”光明村公司副總經理、光明邨配餐分公司負責人，光明村助老服務營運組副組長徐晨坦言:“一線的員工非常辛苦，但保障老人餐供應是光明邨的責任，更是光明邨的使命，崗位雖小，責任重大，必將盡力而為?！?

作為本市第一家由政府投資、企業運作的老年配餐中心，光明邨配餐分公司自2011年6月15日正式對外運行以來，為原盧灣區四個街道的部分老年人提供午餐，依托光明邨大酒家的品牌效應和技術力量，始終堅持讓老人“吃得安全、吃得健康、吃得實惠”原則，精心配制實惠可口并具有光明邨大酒家產品特色的健康菜肴。

光明村公司黨總支書記、總經理，光明村助老服務營運組組長高莉莉介紹，2022年10月1日起，光明邨配餐分公司助老配餐覆蓋至黃浦全區，并增設晚餐配送服務。根據老年人的需求，在原有兩種套餐的基礎上推出新系列，形成12元、15元、20元遞進式產品結構，系列產品一經推出，供應量較原先配送四個街道時翻倍。目前，日均服務老年居民人數在3000多名。?

創新服務，打造黃浦老人家門口的放心食堂?

為進一步助力保障老年人“舌尖上的幸?！?，讓老年人“省心省錢”，就近“吃得放心”“吃飽吃好”，光明村公司圍繞黃浦區“十分鐘便民生活圈”建設，積極拓展老年助餐服務新模式。?

2022年10月，光明村公司在瑞金二路街道轄區內的三家豐裕門店先行先試，開展為老助餐試點工作，發放2413張“瑞金為老助餐卡”，每月向卡內發放各類優惠券，每周一推出15元愛心老年餐，全力打造“豐裕愛心星期一”品牌。同時，三家門店還進行適老化改造，專辟區域形成老年顧客專座專區。除此之外，等位老人如有需求，可將老年餐打包，讓老人帶回家享用。目前已有2萬多人次的老人享受到這一服務。?

今年5月1日起，五里橋街道轄區內的二家豐裕門店也加入為老助餐行列，“豐裕愛心星期一”品牌擴容到五家。二家豐裕門店推出憑五里橋街道“養聯卡”全場滿減，及長者優惠套餐活動，受到周邊老人的歡迎。5月22日，豐裕魯班店“老字號長者餐廳”揭牌。

早晨剛過8點，豐裕魯班店的外賣窗口便迎來了大批顧客。廚師出生的銷售員段文劍熟諳菜品的烹飪制作和老年人的口味喜好。在魯班店工作6年多來，很多阿姨爺叔都認識他。“我們主要做口碑生意，靠真誠的服務和優質的質量來打動客人，”段文劍自信地說，“開在社區里那么多年，我們知道老年人喜歡怎樣的菜，我們把菜燒得盡可能酥軟、清淡，優選當季的食材?！?/p>

據悉，截至8月30日，豐裕門店消費刷助老服務卡次數已達7萬有余，廣受老年人好評。9月1日起，黃浦區34家“老字號長者餐廳”實現全區通享服務，年滿65歲以上的黃浦老人憑各街道發放的帶有“黃浦五邊十色”標識的助老服務卡即可通享全區“老字號長者餐廳”的“食”惠福利。光明村公司也新增5家、合計7家門店成為“老字號長者餐廳”聯盟成員。?

重陽節前一天，在“九九重陽聚合力?五邊頤養在黃浦”2023年黃浦區敬老節主題活動上，有一個“老字號重陽節特別福利”發布環節，高莉莉作為四家老字號代表之一上臺透露，光明村在重陽節當天推出福袋“四重奏”，為黃浦老人實實在在送上節日好禮。

事實上，黃浦老人日常也能享用到光明村的各種“食”惠福利:持卡到光明邨配餐分公司可享任意消費立即抵扣3元，點心和熟食窗口每天各一次最高可減免6元；豐?；春５?、陜西店、南昌店、魯班店、達利店、馬當店可享全場滿20元減4元優惠，10-12月，豐裕魯班店、達利店每周一還可以15元/客的優惠價享受愛心企業贊助的原價25元/客的愛心老年餐……

當前，黃浦區正著力構建“五邊形”養老服務體系，為老人送上匯集“床邊、桌邊、身邊、周邊、手邊”的全覆蓋、多元化、高品質、可持續的養老服務，更好地滿足老年群體對美好生活的向往與期盼。而作為深耕黃浦的國企老字號，光明村也在不斷踐行社會責任擔當、提升企業發展質量的過程中，實現經濟效益與社會效益的雙圓滿。?