萬物云交出一份增收不增利的成績單。

3月26日，萬物云召開2024年度業(yè)績發(fā)布會，企業(yè)供圖

3月26日，萬物云召開2024年度業(yè)績發(fā)布會。報告期內(nèi)，萬物云實現(xiàn)營業(yè)收入362.24億元，同比增長9.2%。收入增長的原因是管理規(guī)模和業(yè)務(wù)合同增加，其中，社區(qū)空間居住消費服務(wù)收入同比增長11.6%至209.08億元，商企和城市空間綜合服務(wù)收入同比增長5.4%至122.96億元。

不過，收入增速與利潤增速并不匹配。

2024年，萬物云實現(xiàn)毛利46.97億元，同比下降2.4%，毛利率同比下降1.5個百分點至13.0%，主要受到開發(fā)商業(yè)務(wù)毛利率下降的影響；2024年內(nèi)利潤從2023年的20.36億元下降38.3%至12.56億元，主要因為非經(jīng)常性事項凈損失同比增加了8.10億元。

萬物云財務(wù)負(fù)責(zé)人王緒斌解釋稱，萬物云結(jié)合客戶信用評級和賬齡等情況，對存在回收風(fēng)險的應(yīng)收賬款進(jìn)行充分的減值評估，當(dāng)期針對往來款項恰當(dāng)公允計提一定的壞賬，2024年當(dāng)期計提6.1億元，其中開發(fā)商當(dāng)期計提4.93億元。

“這些壞賬的計提對萬物云的當(dāng)期利潤產(chǎn)生了較大影響，但公司的核心凈利潤為22.27億元，達(dá)成了業(yè)績指引，”王緒斌表示。

完成業(yè)績目標(biāo)，萬物云決定將核心凈利潤22.27億元全額分紅。萬物云董事長朱保全說，“種種業(yè)務(wù)的不確定性讓上市物企只能用高分紅給股東定心。”

根據(jù)萬物云的觀察，2024年上半年，共有16家上市物企宣布派息分紅，分紅企業(yè)數(shù)量較2023年同期實現(xiàn)翻倍增長，其中2家企業(yè)分紅率超過100%。“這種高比例、穩(wěn)定且可預(yù)見性高的分紅政策切實增強了物企的投資價值，”萬物云在2024年年報中表示。

因此，萬物云董事會決議，建議以2024年核心凈利潤的55%宣派為2024年度全年普通股息，以2024年核心凈利潤的45%派發(fā)2024年度全年特別股息，全年合計派發(fā)股息以期末股數(shù)計算每股1.9元，合計22.27億元，以2024年最后一天收盤價計算，股息率約9.3%，高于行業(yè)平均水平。

萬物云董事會秘書黃旻解釋，關(guān)于分紅的決定，背后有兩個重要考慮:既要給股東長期穩(wěn)健、可預(yù)期的回報，也要保障公司的可持續(xù)發(fā)展。“截至2024年12月31日，公司賬上現(xiàn)金有134.3億元，2024年經(jīng)營性凈現(xiàn)金流超過19億元，現(xiàn)金流安全。”

和2023年末相比，萬物云賬上現(xiàn)金余額減少21.38億元，主要由于2024年支付分紅款24.24億元，以及支付股票回購款3.31億元。

萬物云大手筆分紅，母公司萬科收益頗豐。

截至2024年6月30日，萬科直接持有萬物云51.04%股權(quán)，另外通過萬頃、萬斛、萬馬爭先等6家全資附屬公司持有5.18%股權(quán)，合計持股56.22%。據(jù)此計算，2024年萬科獲得分紅超過12億元。

根據(jù)Wind統(tǒng)計數(shù)據(jù)，最近三年，萬物云累計現(xiàn)金分紅約37.89億元。

王續(xù)斌指出，特殊分紅不會變成常規(guī)操作，“公司始終堅持發(fā)展優(yōu)先、穩(wěn)健回報的原則，2025年將繼續(xù)以核心凈利潤的55%作為分紅基準(zhǔn)，并根據(jù)戰(zhàn)略需要靈活啟動特殊分紅，調(diào)整分紅方案。”

雖然物企提升股東回報能夠?qū)_地產(chǎn)下行帶來的不確定性，但萬物云亦承認(rèn)，物業(yè)行業(yè)更需要的是旺盛的客戶需求、廣闊的市場空間以及與AI結(jié)合的創(chuàng)新產(chǎn)品，以實現(xiàn)業(yè)績增長的可持續(xù)性。

當(dāng)以DeepSeek為代表的AI浪潮呼嘯而至，曾被視為勞動密集型的物業(yè)行業(yè)正被算法重構(gòu)服務(wù)動線，被數(shù)據(jù)重塑管理范式。

“并非業(yè)績增長即是未來，轉(zhuǎn)型中的能力建設(shè)至關(guān)重要。”朱保全在《致股東信》中表示，資產(chǎn)管理能力、AI應(yīng)用能力、綠色低碳能力將作為萬物云的關(guān)鍵能力建設(shè)方向。萬物云提出“成為AI應(yīng)用領(lǐng)先企業(yè)”的目標(biāo)。

目前，萬物云的AI能力建設(shè)已初現(xiàn)成效。

以智能運維場景為例，萬物云AI巡檢系統(tǒng)已覆蓋117個蝶城479個項目，日均處理設(shè)備異常告警超3萬件，準(zhǔn)確率達(dá)94.3%，效率較傳統(tǒng)模式提升400%。通過AI釋放重復(fù)勞動力，萬物云將1200名員工轉(zhuǎn)崗至社區(qū)運營等高價值崗位，人均效能提升2.3倍。

“2025年會是撥開云霧的里程碑年，”朱保全說。