最新的業績報告發布后，圓通速遞迎來諸多關注。4月29日，圓通速遞發布投資者調研紀要，公司于26日下午接受申萬宏源、高毅資產、高盛集團、摩根大通、摩根士丹利、匯添富基金、嘉實基金、易方達基金、博時基金、大成基金、富國基金、大樸資產、匯豐銀行、平安銀行、長江證券、廣發證券、中信證券、瑞銀證券、中金公司、中信里昂、花旗、美國銀行、Jefferies、Daiwa Capital、 PineBridge、Seahawk China、T Rowe Price等超160家國內外投資和研究機構的調研。公司董事兼總裁潘水苗、副總裁兼財務負責人王秀麗、董事局秘書張龍武等接待了此次機構調研活動。

圓通于日前發布了2023年年報和2024年一季報。數據顯示，2023年度，公司快遞業務完成量212.04億件，同比增長21.31%，實現營業收入576.84億元，同比增長7.74%，實現歸母凈利潤37.23億元，其中快遞業務2023年歸母凈利潤38.40億元，同比增長5.15%。2024年第一季度，公司快遞業務完成量55.68億件，同比勁增24.88%；實現營業收入154.27億元，同比增長19.46%，歸母凈利9.43億元，其中，快遞業務實現歸母凈利9.94億元，同比增長11.87%。持續向好的經營表現不僅傳達出公司穩健且高質量增長的業績預期，同時也吸引了眾多的知名機構爭相調研。

在本次調研會的投資者問答環節，有投資機構詢問圓通對于行業競爭格局和未來發展態勢的看法。公司表示，2024年國內快遞行業競爭格局將逐漸清晰，未來或將進一步分化，快遞服務企業的盈利能力和業務規模將逐步拉開差距，市場價格預計將保持相對平穩的趨勢。同時，隨著國內消費潛力持續釋放，消費水平和理念的持續升級，預計2024年快遞行業業務量將保持雙位數以上增長。不僅如此，圓通還認為目前行業主要競爭策略正由價格競爭轉向價值競爭，服務質量、客戶體驗、成本管控、業務創新等綜合能力更強的企業將進一步獲得競爭的主動權。在此背景下，圓通表示，公司將繼續堅定深耕快遞主業，持續改善服務質量和客戶體驗，多維提升品牌溢價，并運用和融合人工智能等新興技術推動數字化轉型全面升級創新，實現數字化時代向人工智能時代的轉變，夯實綜合競爭力。

在快遞行業市場競爭激烈的大環境下，圓通未來將采取哪些成本管控和優化措施也是投資者關注的重點。圓通表示，2024年，公司將通過自動化無人化升級、人工智能技術與業務場景深度融合等，繼續深化各項降本增效舉措，深挖成本降幅空間；另一方面，將以數字化全面推進“加盟網絡數字化、標準化、績效化”在全網落地，對加盟商經營進行全方位賦能，推動全網一體降本增效。

在投資者關心的公司國際化發展戰略方面，圓通表示，公司未來將圍繞國際快遞、國際貨運和供應鏈業務進行拓展布局。在人才團隊方面，公司表示將深化國際化人才團隊的引進和培養，2024年第一季度，周建出任圓通速遞國際執行董事及行政總裁，國際人才選拔和培訓計劃同步啟動，致力于為全球化業務打造一支素質過硬、業務嫻熟的專業團隊。

近期亦有多家機構分析指出，受直播電商帶動、包裹小件化及退貨件等因素影響，快遞需求數據持續向好。同時，考慮到監管高質量發展導向，預計2024年行業價格端下行空間有限，成本仍有優化空間。長期看來，行業競爭轉型升級將加速行業分化，圓通依托其頭部位置疊加強大的數字化能力，或將在行業競爭中持續受益。本次業績報告發布后，瑞銀證券、國信證券、浙商證券等多家券商對圓通給出“買入”評級，看好公司的估值和成長空間。