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瑞幸咖啡搶灘香港市場,品牌國際化更進一步
瑞幸咖啡的品牌國際化進程再進一步。12月28日,瑞幸正式進入香港市場,5家門店同步開啟試運營。
據悉,瑞幸此次首開的5家門店,以PICK UP快取店模式為主,與本地居民快節奏的生活模式相契合。這些門店分別位于沙田中心、尖沙咀美麗華廣場、旺角新之城、上環德輔道中路以及將軍澳新都城中心MCP,不僅覆蓋核心商業區,還滲透進將軍澳這類居民區,能夠滿足不同購買場景需求。
在內地咖啡市場整體已經進入充分競爭階段后,眾多咖啡品牌都在不斷尋找未來新的增長空間。
而瑞幸此次進入香港,不難推測,看中的正是香港當地成熟的咖啡市場和巨大的消費潛力。數據顯示,香港人均年飲用咖啡杯數為148.6杯,大幅領先于內地其它城市;且香港咖啡市場仍處于快速增長階段,今年前9個月,香港人飲用的咖啡數量同比增長21%。
有著多元化和國際化特點的香港咖啡市場,一方面需要以瑞幸為代表的新興咖啡品牌,以更便捷的服務和更高的性價比,讓對口感要求較高的香港消費者喝到高品質的咖啡;另一方面,瑞幸對香港市場的布局,也有望使其品牌的國際化更進一步。無論對香港市場還是瑞幸本身而言,這都是一個雙贏選擇。
為消費者提供高品質、高便利性、高性價比的咖啡產品與服務,是瑞幸一直在踐行的理念。依靠出色的產品創新能力、強大且穩定的供應鏈體系,以及先進的數字化能力,瑞幸在過去7年開出超2萬家門店。而這些前期已經建立的競爭壁壘,也將幫助瑞幸在香港市場站穩腳跟。
布局香港市場,國際化進程穩扎穩打
瑞幸將自身豐富的SKU優勢沿用到香港新市場。在試營業期間,其香港門店提供約30余款現制飲品及十余款甜點和烘焙食品,與內地市場品類幾乎相同。
根據瑞幸方面的消息,隨著未來正式開業的推進,瑞幸咖啡香港門店的產品菜單將進一步豐富,滿足消費者更多元的口味需求。
從瑞幸試運營期間的表現來看,短期內,提升品牌知名度和美譽度或許是瑞幸進入香港市場的首要目標,使其一向所擅長的優惠券策略和豐富的營銷手段惠及香港消費者。比如,在上述香港門店,瑞幸的新用戶可通過下載APP,領取專享三重好禮,包括價值15.9港幣的新人專享禮、15.9港幣的香港門店禮以及全場飲品4.8折優惠券。
瑞幸在香港市場并未照搬內地的價格策略,這并不難理解。無論門店租金、人力成本,香港都要比內地高出不少。很多內地咖啡品牌進入香港后,其產品價格都會隨香港經營環境而出現不同程度的上浮。
以連鎖咖啡品牌Manner咖啡為例,其最初在香港開設首店時,濃縮和美式定價為20港元,而其在內地門店的意式濃縮和美式售價分別為10元和15元。經過半年多時間,Manner咖啡上述兩款產品價格已提升為30港元、40港元。庫迪在內地市場咖啡9.9元是常態,奶咖和果咖在14-16元之間;而在香港其美式價格約為18港元,奶咖和果咖價格區間為24-29港元。
瑞幸此次進入香港市場,希望以更穩妥的價格策略實現業務穩健發展,應該有著更長遠的戰略考量。當前香港咖啡市場已經十分成熟,并且未來仍有持續增長的空間。根據Statista數據,香港咖啡市場的收入預計在2024年達到251萬美元。在2024年至2029年期間,預計收入復合年均增長率為7.89%,到2029年香港咖啡市場預計規模達到367萬美元。
另外,香港市場國際化和多元化的特點,也能夠為瑞幸品牌國際化征程積累經驗和資源。這也是香港吸引眾多內地咖啡品牌陸續布局的重要原因。
在瑞幸之前,已經有不少內地咖啡品牌進入香港。2023年1月,Manner Coffee位于銅鑼灣世貿中心的首店開業,目前其在香港地區仍然只有這一家門店。庫迪咖啡同樣在去年10月,于香港上環無極限廣場開出首店。根據媒體引用Cotti Coffee 香港amp;澳門數據,目前庫迪在香港門店總數為6家。
實際上,瑞幸已經具備國際市場的運營拓展經驗。早在2023年,瑞幸就啟動了出海計劃,首站選在咖啡市場同樣十分成熟的新加坡,當年3月底,瑞幸在新加坡購物中心濱海廣場和烏節路義安城同時開出兩家門店,到今年第四季度,瑞幸在新加坡門店數量已經增長至45家。
從開店節奏可以看出,瑞幸的出海策略更偏向穩扎穩打,根據當地市場情況靈活調整、摸索前進,而非依靠低價快速擴張。
復制新零售模式,發揮核心優勢
根據瑞幸方面數據,當前其門店總數已經突破2萬,收入水平正穩步提升。瑞幸2023年全年總凈收入突破200億元,年營收首次超越星巴克中國;今年第三季度瑞幸已實現單季度收入破百億元。
在產品創新方面,瑞幸咖啡基于深入洞察消費趨勢的前提,通過大數據推動產品創新研發。2023年,瑞幸共推出102款新品,產品銷量超過20億件,其中現制飲品銷量達19億杯,8個SKU銷量突破1億件。
截至2024年三季度末,瑞幸咖啡已經推出80款現磨飲品,包括椰皇拿鐵、檸C美式、輕咖超大杯系列、輕乳茶系列以及小黃油系列等飲品。其中,單品輕輕茉莉·輕乳茶首月銷量突破4400萬杯,刷新瑞幸單品紀錄。
瑞幸通過豐富的SKU以及優惠券策略,俘獲了大量年輕消費者——這一模式在內地市場已經經過驗證并全面走通。
在供應鏈方面,瑞幸正通過從上游采購到中游加工的全產業鏈布局,不斷鞏固這一優勢。上游采購上,今年11月,瑞幸與巴西簽下大單,構建全球化供應鏈采購能力。根據這份合作備忘錄,瑞幸未來五年將累計向巴西采購24萬噸咖啡豆,訂單總價值100億元。
瑞幸還自建咖啡鮮果加工處理廠以及烘焙基地,以提高對咖啡豆全流程品質的把控能力,并提升供應鏈運行效率。今年3月,瑞幸在云南保山的首個咖啡鮮果處理廠進入試運營;4月,瑞幸在江蘇昆山的烘焙基地正式投產,該烘焙廠集生豆倉儲、分撥、烘焙、包裝及銷售等多功能于一體,年產能達3萬噸。
在這些布局之下,走進瑞幸門店的消費者可以用更高的性價比、更便捷地喝到來自世界優質咖啡產區的精品咖啡。
對香港咖啡市場而言,瑞幸的到來意味著為市場注入更多活力;而對于瑞幸而言,香港作為中國最具國際化的城市之一,也讓其全球化之路有了更強大的助力。
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