為有效應對暑運客流高峰期間可能發生的緊急突發事件，近日，祥鵬航空聯動昆明機場開展家屬援助應急演練。

演練現場，車輛準備到位。

此次演練模擬一起突發飛行事故，導致大量旅客家屬聚集在機場。演練以航空器偏出跑道為背景，所有參演人員從接到命令、集結隊伍、對接任務、開展工作、總結反饋等方面全流程展開推演，通過科目設置和情景推演對參演人員的應對能力進行針對性檢驗，幫助參演人員進一步建立情景意識，提升突發事件現場應對處置技能，有效增強團隊的協作能力。

隨著演練指令的下達，祥鵬航空迅速啟動應急預案，調集所有可用車輛前往現場待命。各崗位員工分工明確，現場秩序維護、與家屬溝通、安排車輛轉運……各項工作緊張而有序地開展。

應急演練現場。

演練過程中，祥鵬航空地面服務部車輛保障中心積極與機場相關部門溝通協調，為“旅客家屬”提供全方位的幫助和支持。

演練現場，工作人員安撫“旅客家屬”。

值得一提的是，在此次演練過程中，祥鵬航空還利用了現代科技手段，通過智能調度系統實時監控車輛位置和狀態，確保車輛能夠迅速、準確地到達指定位置。

祥鵬航空地面服務部車輛保障中心參演人員表示，此次演練有效檢驗了車輛保障中心的應急響應能力和協作水平，進一步提升了員工的安全意識和責任意識，也更加堅定了為旅客和家屬提供優質服務的決心。

下一步，祥鵬航空將繼續加強應急演練和培訓工作，不斷提升員工的應急處理能力和服務水平，使應急知識深入人心，確保每一次飛行都能安全起落，確保在緊急突發情況下為旅客提供高效、專業的服務。