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面對面探討實打實出招——九里亭街道組織召開物業管理座談會
為進一步提升基層治理能力,有效提升物業專業化服務水平,不斷增強居民群眾對物業管理服務的認可度和滿意度,近日,九里亭街道組織召開了兩場物業管理座談會。街道黨工委委員、辦事處副主任陳彪出席座談會并講話。街道社區發展辦、城建中心相關負責人以及各居民區黨支部書記、居委會主任共同參加并探討交流。

與會人員圍繞當前物業管理工作中存在的難題,結合各自小區特點和實際工作經驗,就如何加強和改進小區物業管理工作進行深入探討。針對居民群眾廣泛關注的小區停車難、綠化修剪、房屋裝修改造等問題,大家講現狀、談問題、提建議、獻良策,通過群策群力,加快破解物業管理中存在的難點和痛點問題。
陳彪指出,物業管理關系千家萬戶,是直接影響居民群眾獲得感、幸福感和安全感的“重要一環”,也是一項“民生大事”。他強調:
一要堅持黨建引領,“三駕馬車”協同發力。充分發揮黨支的核心作用,通過黨建引領,讓居委會、業委會、物業服務企業“三駕馬車”自治不缺位,并駕齊驅,協同推進社區綜合治理、多元共治。
二要嚴把準入關口,規范物業企業經營行為。通過制度創新、政策引導、建立“白名單”等方式,全面加強住宅小區物業行業準入管理,積極引導物業服務企業在提升服務質量和管理上下功夫,形成物業管理的品牌效應。
三要完善體制機制,提高物業管理服務質量。運用獎勵激勵機制,對物業服務企業的行為進行約束,有效調動服務的積極性,倒逼物業服務企業不斷提升服務質量,由被動式服務向主動對接服務轉變。
四要搭建交流平臺,提升物業服務專業水平。通過搭建物業管理交流平臺、定期召開物業負責人會議、開展各類專項培訓等方式,充分整合物業管理相關資源,有效提升物業負責人專業化服務水平。
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