11月18日，西安市雁塔區(qū)電子城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員給患者做檢查。

“家門口就能掛專家號(hào)，看病越來越方便。”“社區(qū)醫(yī)院設(shè)備齊全，檢查更省心。”“家庭醫(yī)生定期探訪，健康有保障。”……近日，西安市召開基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)高質(zhì)量建設(shè)工作會(huì)，通過“實(shí)地調(diào)研+座談交流”的形式，了解群眾需求，筑牢基層衛(wèi)生健康工作“網(wǎng)底”。

近年來，西安市不斷加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)，全面提升醫(yī)療服務(wù)能力，打造群眾“家門口”的好醫(yī)院，切實(shí)提升群眾就醫(yī)獲得感。

提升基礎(chǔ)設(shè)施“硬實(shí)力”

“在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做檢查，效果真不錯(cuò)。影像清晰、診斷準(zhǔn)確，還省去了去大醫(yī)院排隊(duì)的麻煩，我很滿意。”11月18日，在西安市雁塔區(qū)電子城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做完B超檢查的市民陳女士說。

去年，陳女士體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)自己有甲狀腺結(jié)節(jié)，醫(yī)生建議她定期復(fù)查。她每次去大醫(yī)院檢查，都要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)。這次，她選擇在“家門口”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢查，獲得了很好的體驗(yàn)。

為提升轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，近年來，雁塔區(qū)按照面積不少于5000平方米的標(biāo)準(zhǔn)，新建遷建7個(gè)政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

“我們新建的電子城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置有全科、內(nèi)科、外科、婦科等35個(gè)科室，還配置了四維彩超、全自動(dòng)生化分析儀、超短波電療機(jī)和中頻脈沖電治療儀等診療設(shè)備，服務(wù)環(huán)境大幅提升、診療設(shè)備更加完善。”該中心主任姚峰說。

近年來，西安市不斷加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)，新建遷建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心46個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(村衛(wèi)生室)143個(gè)，改建擴(kuò)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心151個(gè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(村衛(wèi)生室)58個(gè)，改造提升中醫(yī)館52個(gè)，新建中醫(yī)閣306個(gè)。

推進(jìn)惠民政策落地落實(shí)

“20時(shí)前都能看門診，也不用交便民門診費(fèi)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還設(shè)置了老年人友好服務(wù)窗口，我們老年人就醫(yī)問診更方便了。”11月20日，西安市民周先生告訴記者，這幾年，家里人看病都去新城區(qū)胡家廟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，既便捷又放心。

胡家廟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不僅給群眾免除門診診查費(fèi)、肌肉注射費(fèi)等，還提供慢病長(zhǎng)期處方服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約、“一老一小”健康管理、周末疫苗接種等服務(wù)，受到轄區(qū)居民的一致好評(píng)。

近年來，西安市持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)等惠民政策落地落實(shí)，實(shí)行患者到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診免收便民門診費(fèi)、門診診查費(fèi)、肌肉注射費(fèi)、住院診查費(fèi)、Ⅱ級(jí)護(hù)理費(fèi)的“五免”政策，每年為患者節(jié)省費(fèi)用2300余萬(wàn)元，惠及群眾400余萬(wàn)人次。

“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)正積極承擔(dān)起居民健康管理的責(zé)任，努力讓群眾不得病、少得病、晚得病。”西安市衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生處負(fù)責(zé)人介紹，西安市以65歲及以上老年人免費(fèi)體檢、家庭醫(yī)生簽約、慢病患者管理等項(xiàng)目為重點(diǎn)，推動(dòng)12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)落地落實(shí)。2024年上半年，動(dòng)態(tài)更新居民健康檔案669.72萬(wàn)份，完成65歲以上老年人健康體檢64.54萬(wàn)人，規(guī)范管理高血壓患者56.49萬(wàn)人，開展孕前優(yōu)生健康檢查4.77萬(wàn)人，發(fā)放兒童營(yíng)養(yǎng)改善包2.74萬(wàn)盒。

資源下沉緩解看病難

“方便”“便宜”“效果好”。這是很多患者在西安市第三醫(yī)院衛(wèi)星醫(yī)院就診后的感受。

2023年，未央?yún)^(qū)漢城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與醫(yī)聯(lián)體上級(jí)醫(yī)院西安市第三醫(yī)院簽約，合作共建西安市第三醫(yī)院衛(wèi)星醫(yī)院，開展醫(yī)療技術(shù)全方位合作。“衛(wèi)星醫(yī)院成立后，西安市第三醫(yī)院派駐多位專家下沉中心坐診帶教。”漢城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任祝渭靜說。

為加快構(gòu)建“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”的分級(jí)診療格局，西安市衛(wèi)生健康委組織陜西省人民醫(yī)院、西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院、西安市第三醫(yī)院等7所三級(jí)醫(yī)院，采取技術(shù)幫扶、人才培養(yǎng)等方式，帶動(dòng)城6區(qū)39家二級(jí)及以上醫(yī)院和53個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提升業(yè)務(wù)能力。衛(wèi)星醫(yī)院建設(shè)不斷提質(zhì)擴(kuò)面，覆蓋全市主城區(qū)19個(gè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。7個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣組建縣域醫(yī)共體16個(gè)，下派專家1.6萬(wàn)人次到基層坐診，帶動(dòng)和支持87家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)能力提升。

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展不能只依靠外部“輸血”，還要激發(fā)自身的“造血”功能。為此，西安市實(shí)施基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃，持續(xù)優(yōu)化基層事業(yè)單位招聘、訂單定向培養(yǎng)、對(duì)口支援等政策措施，不斷加大基層人才引進(jìn)培養(yǎng)力度;遴選組建16個(gè)基層人才培訓(xùn)基地，開展基層專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)1.6萬(wàn)余人次。